Retards par lecteurs

Cet élément de menu liste les exemplaires en retard et permet d'imprimer une lettre ou d'envoyer un mail de relance. Cet élément de menu est utile si vous n'avez pas activé la gestion des relances multiples. La liste est triée par ordre alphabétique des noms de lecteurs.

Au dessus de la liste, vous pouvez :

  • modifier le nombre de résultats affichés par page,

  • filtrer par localisation,

Vous pouvez également exporter vers un tableur type Excel ou OpenOffice ou vers un tableur au format HTML .

puis cliquer sur Actualiser pour mettre à jour.

Pour envoyer une lettre de relance, cliquez sur l'icône , pour envoyer un mail cliquez sur l'icône .

Vous pouvez également éditer d'un clic toutes les lettres et envoyer tous les mails, pour cela cliquez sur Impression/Mail de toutes les relances.

Attention

Ce bouton est visible uniquement si les relances multiples ne sont pas activées.

Si vous activez les relances multiples, elles se gèrent via Circulation> Relances : Relances à faire. Les relances effectuées depuis l'onglet Edition ne sont pas prises en compte dans le suivi des relances multiples.

Lettre

Les coordonnées de l'entête et le contenu des lettres dépendent de l'onglet Administration.

Pour plus d'informations, voir le Guide de l'administrateur PMB.

Activer et configurer les relances multiples