Guide en ligne PMB

Il est possible d'activer les demandes depuis l'OPAC. Pour savoir comment faire, consultez Activer et configurer les demandes

Depuis cet onglet, le lecteur peut :

Faire une demande de recherche : le lecteur formule des demandes auprès du professionnel

Mes demandes : le lecteur voit les demandes qu'il a formulées

Le lecteur peut formuler des demandes de recherches ou de produits documentaires auprès du professionnel de documentation avant d' Enregistrer la demande.

Thème : définit le sujet de la demande de recherche

Type : définit la portée de la demande de recherche.

Titre : titre de la recherche, de préférence son sujet.

Sujet de la demande : permet d'apporter toute précision sur la recherche à effectuer (angle, aspect à traiter, complément sur le produit documentaire à rendre : format, volume...)

Échéance : permet d'indiquer au professionnel de documentation la date butoir pour laquelle le résultat de la recherche est attendu.

Depuis le module de demande, une alerte vous informe qu'une nouvelle demande a été formulée.

Pour en savoir plus sur le traitement des demandes, consultez la documentation sur les Demandes

Une fois que la demande a été assignée à une personne, le lecteur peut échanger avec cette personne depuis Mes demandes > Mes demandes puis en cliquant sur la demande à laquelle il veut apporter un complément.

Poser une question

Ajoutez un rendez-vous : le lecteur convient d'une date de rendez-vous avec le professionnel

Ajouter une information complémentaire: le lecteur souhaite ajouter une précision sur sa recherche

Après création de ces éléments, le lecteur peut les modifier en leur ajoutant une note

Via le bouton Mes demandes le lecteur peut également voir toutes les demandes qu'il a effectué, leur état d’avancement ainsi que la personne en charge de la recherche.