Prévision (Planning des réservations)

Afin d'activer la planification des réservations, vous devez intervenir sur des paramètres dans l'onglet Administration.

Pour en savoir plus, consultez le chapitre Administration.

Réservation

Cette fonctionnalité permet d'anticiper le besoin d'un lecteur sur un document. Il pourra ainsi réserver par avance le document entre deux dates.

Le planning des réservations est utile, par exemple, pour des lecteurs qui souhaitent obtenir un ouvrage essentiel en période de révision d'examen.

Réservation à partir de l'interface de gestion

Une fois le planning de réservation activé, un nouveau bouton apparaît en affichage de notice (à condition que le statut d'exemplaire autorise la réservation) :

Vous pourrez ajouter des prévisions sur les documents :

  • en résultat de recherche

  • en consultation de notice

Vous pourrez ajouter des prévisions sur les documents via ces deux interfaces.

Remarque

Vous pouvez désormais choisir d' :

  • ajouter une réservation si vous souhaitez que la réservation soit active directement,

  • ajouter une prévision pour anticiper un besoin sur un document

  • Cliquer sur le bouton Ajouter une prévision

  • Rechercher l'emprunteur

  • Sélectionner les dates de réservation (début et fin).

    Vous pouvez saisir ou sélectionner une date de début et une date de fin de réservation.

  • Une fenêtre pop-up s'ouvre dans laquelle vous pouvez choisir une date. Cliquez ensuite sur Sélectionner.

  • Vous accédez à la fiche du lecteur. La réservation prévisionnelle est désormais inscrite dans le tableau des prévisions ce qui permet de les différencier des réservations classiques.

Vous pouvez également ajouter une réservation prévisionnelle à partir de la fiche du lecteur en cliquant sur Prévisions Ajouter.

Gestion des réservations prévisionnelles

De la même manière que les réservations, les réservations prévisionnelles doivent être validées en gestion.

Remarque

Les réservations prévisionnelles ne sont pas affichées dans le tableau des Réservations en cours. Les deux entités sont totalement indépendantes.

Visualiser les réservations prévisionnelles

Si vous avez des réservations prévisionnelles à valider, PMB vous affiche l'alerte suivante.

Vous pouvez également consulter la liste des réservations prévisionnelles dans l'item Prévisions.

Chaque réservation prévisionnelle est affichée sur une ligne. Vous retrouvez notamment :

  • le titre du document réservé,

  • le nom du lecteur ayant effectué la réservation prévisionnelle,

  • la localisation du lecteur,

  • la date à laquelle le lecteur a effectué la réservation prévisionnelle,

  • l'intervalle durant lequel le lecteur souhaite que le document soit mis de côté,

  • l'état de la réservation (validée, confirmée, ...).

Modifier une date de début ou une date de fin de réservation

Avant la validation d'une réservation, en fonction de la disponibilité d'un document, vous pouvez avoir besoin de modifier les dates de début et de fin de réservation d'un document. Il vous suffit de cliquer sur le bouton date et d'effectuer la modification.

Une fenêtre pop-up s'ouvre. Vous pouvez dès lors saisir ou sélectionner une nouvelle date.

Traiter les réservations prévisionnelles

Afin de traiter ces réservations, vous devez sortir les documents correspondant des rayons (pour les mettre de côté).

Quelques jours avant l'intervalle de réservation vous pouvez vérifier la présence du document dans vos rayons.

Si le document est disponible au sein de vos rayons :

  • Valider : Allez chercher le document dans les rayons et mettez le de côté pour le lecteur.

    Afin de valider cette action, sélectionner la ligne correspondante et cliquez sur le bouton Valider. Pour vous informer que la réservation a bien été prise en compte, une croix apparaît dans la colonne Validée.

  • Lettre de confirmation : afin d'informer le lecteur qu'il peut venir chercher le document, vous pouvez éditer un courrier. Pour vous informer que la réservation a bien été prise en compte, une croix apparaît dans la colonne Confirmer.

Truc & astuce

Vous pouvez directement vérifier la disponibilité des documents en cliquant sur le titre du document sur le tableau. Vous accéderez ainsi au mode de visualisation des notices et des exemplaires.

Invalider des demandes de réservations prévisionnelles

Si vous ne pouvez pas répondre à une demande de réservation prévisionnelle, vous pouvez refuser la demande en cliquant sur le bouton Invalider, après avoir sélectionné la ligne correspondante.

Supprimer une réservation prévisionnelle

Si vous souhaitez supprimer une réservation, sélectionnez-la en cochant la case (colonne Sélection) puis cliquez sur le bouton Supprimer la sélection.

Vous pouvez également supprimer une réservation depuis la fiche du lecteur.

Éditer les courriers de confirmation des réservations prévisionnelles

Pour imprimer les lettres de confirmation des réservations prises en compte, cliquez sur le bouton Lettres de confirmation.

Filtrer la liste des prévisions

Par défaut, PMB affiche la liste de toutes les réservations prévisionnelles effectuées.

Il est toutefois possible de restreindre les résultats obtenus par l'intermédiaire des filtres situés au dessus de la liste  :

  • Prévisions validées : prévisions traitées (exemplaires ayant été mis de côté pour satisfaire la demande du lecteur).

  • Prévisions non validées : prévisions à traiter

  • Prévisions validées non confirmées : exemplaires dont les réservations ont été validées mais pas confirmées.

  • Prévisions transformées en réservation : réservations en attente (exemplaires dont la réservation doit être traitée).

Si PMB comporte plusieurs localisations, vous pouvez utiliser le menu déroulant permettant d'afficher les réservations d'une seule localisation.

Le planning des réservations à l'OPAC

Vous pouvez également proposer aux lecteurs d'utiliser le planning des réservations via l'OPAC.

Pour activer ce paramètre, il faut intervenir sur le paramétrage dans l'onglet Administration.

Pour en savoir plus, voir les fonctionnalités lecteur à l'OPAC.