Configurer les relances simples

Désactiver les relances multiples pour passer en mode relances simples

Onglet Administration, menu Outils, sous-menu Paramètres, zone Paramètres généraux  :

Activation de la gestion des amendes

Paramètre

Valeur par défaut

Explication

gestion_amende

0

Utiliser la gestion des amendes :

0 : Non

1 : Gestion simple

2 : Gestion avancée

Les mails de retards

Onglet Administration, menu Outils, sous-menu Paramètres, zone Mail de retard  :

Paramètres des mails de relance pour retard

Sous-type

Valeur

Explication

1madame_monsieur

Madame, Monsieur

Entête du 1er mail de relance.

1objet

$biblio_name : documents en retard

Objet du 1er mail de relance.

1before_list

Sauf erreur de notre part, vous avez toujours en votre possession le ou les ouvrage(s) suivant(s) dont la durée de prêt est aujourd'hui dépassée :

Texte apparaissant avant la liste des ouvrages en retard dans le 1er mail de relance.

1after_list

Nous vous remercions de prendre rapidement contact par téléphone au $biblio_phone ou par mail à $biblio_email pour étudier la possibilité de prolonger ces prêts ou de rapporter les ouvrages concernés.

Texte apparaissant après la liste des ouvrages en retard dans le 1er mail de relance.

1fdp

Le responsable.

Signataire du 1er mail de relance.

priorite_email

1

Priorité des lettres de retard lors des relances :

0 : Lettre seule.

1 : Mail, à défaut lettre.

2 : Mail ET lettre.

Les mails par groupe

Paramètres des mails de relance par groupe pour retard

Sous-type

Valeur

Explication

1madame_monsieur_group

Madame, Monsieur

Entête du mail de relance par groupe.

1objet_group

$biblio_name : documents en retard

Objet du mail de relance par groupe.

1before_list_group

Sauf erreur de notre part, les emprunteurs de votre groupe ont toujours en leur possession le ou les ouvrage(s) suivant(s) dont la durée de prêt est aujourd'hui dépassée :Sauf erreur de notre part, les emprunteurs de votre groupe ont toujours en leur possession le ou les ouvrage(s) suivant(s) dont la durée de prêt est aujourd'hui dépassée :

Texte apparaissant avant la liste des ouvrages en retard dans le mail de relance par groupe.Texte apparaissant avant la liste des ouvrages en retard dans le mail de relance par groupe.

1after_list_group

Nous vous remercions de prendre rapidement contact par téléphone au $biblio_phone ou par mail à $biblio_email pour étudier la possibilité de prolonger ces prêts ou de rapporter les ouvrages concernés.Nous vous remercions de prendre rapidement contact par téléphone au $biblio_phone ou par mail à $biblio_email pour étudier la possibilité de prolonger ces prêts ou de rapporter les ouvrages concernés.

Texte apparaissant après la liste des ouvrages en retard dans le mail pour les relances par groupe.Texte apparaissant après la liste des ouvrages en retard dans le mail pour les relances par groupe.

1fdp_group

Le responsable.

Signataire du mail de relance par groupe.

Les lettres de retards

Onglet Administration, menu Outils, sous-menu Paramètres, zone lettre de retard  :

Paramètres des lettres de relance pour retard

Sous-type

Valeur

Explication

1madame_monsieur

Madame, Monsieur,

Entête de la lettre.

1before_list

Sauf erreur de notre part, vous avez toujours en votre possession le ou les ouvrage(s) suivant(s) dont la durée de prêt est aujourd'hui dépassée :

Texte apparaissant avant la liste des ouvrages en retard dans le 1er courrier de relance.

1after_list

Nous vous remercions de prendre rapidement contact par téléphone au $biblio_phone ou par mail à $biblio_email pour étudier la possibilité de prolonger ces prêts ou de rapporter les ouvrages concernés.

Texte apparaissant après la liste des ouvrages en retard dans le courrier.

1fdp

Le responsable.

Signataire de la lettre

1debut_expl_1er_page

160

Début de la liste des exemplaires sur la première page, en mm depuis le bord supérieur de la page. Doit être réglé en fonction du texte qui précède la liste des ouvrages, lequel peut être plus ou moins long.

1debut_expl_page

15

Début de la liste des exemplaires sur les pages suivantes, en mm depuis le bord supérieur de la page.

1format_page

P

Format de la page :

P : Portrait.

L : Landscape = paysage.

1hauteur_page

297

Hauteur de la page en mm.

1largeur_page

210

Largeur de la page en mm.

1limite_after_list

270

Position limite en bas de page. Si un élément imprimé tente de dépasser cette limite, il sera imprimé sur la page suivante..

1marge_page_droite

10

Marge de droite en mm.

1marge_page_gauche

10

Marge de gauche en mm.

1nb_1ere_page

4

Nombre d'ouvrages en retard imprimé sur la première page.

1nb_par_page

7

Nombre d'ouvrages en retard imprimé sur les pages suivantes.

1taille_bloc_expl

16

Taille d'un bloc (2 lignes) d'ouvrage en retard. Le début de chaque ouvrage en retard sera espacé de cette valeur sur la page.

impression_tri

empr_cp,empr_ville,empr_nom,empr_prenom

Tri pour l'impression des lettres de relances ? Les champs sont ceux de la table empr séparés par des virgules.

Exemple: empr_nom, empr_prenom.

Les lettres par groupe

Paramètres des lettres de relance par groupe pour retard

Sous-type

Valeur

Explication

1madame_monsieur_group

Madame, Monsieur,

Entête de la lettre (lettre par groupe).

1before_list_group

Sauf erreur de notre part, vous avez toujours en votre possession le ou les ouvrage(s) suivant(s) dont la durée de prêt est aujourd'hui dépassée :

Texte apparaissant avant la liste des ouvrages en retard dans le courrier de relance de retard (lettre par groupe).

1after_list_group

Nous vous remercions de prendre rapidement contact par téléphone au $biblio_phone ou par mail à $biblio_email pour étudier la possibilité de prolonger ces prêts ou de rapporter les ouvrages concernés.

Texte apparaissant après la liste des ouvrages en retard dans le courrier (lettre par groupe).

1fdp_group

Le responsable.

Signataire de la lettre (lettre par groupe).

pour plus d'informations, voir les chapitres :

Paramétrer les courriers

Configurer l'envoi des SMS