Gestion des retards de périodiques

Cliquer sur Imprimer les retards permet d'éditer la liste des bulletins en retard :

Cliquer sur Gestion des retards permet d'accéder à la gestion des relances des retards de bulletins :

Il est possible de trier pour obtenir les bulletins d'un abonnement en particulier.

Localisation : permet de choisir les abonnements d'une localisation

État des abonnements : permet de trier en fonction de l'état de l'abonnement (en cours, dépassé)

Fournisseurs : permet d'obtenir les bulletins issus d'un abonnement lié à un fournisseur en particulier

Attention

Une fois les critères de tri choisis, cliquer sur Actualiser pour appliquer les changements demandés.

Lorsque le tri est appliqué, déployer la liste des bulletins en retard d'un titre de périodique en cliquant sur le +.

ProcédureÉditer la liste des bulletins en retard

  1. Cliquer sur la case dans la colonne de gauche pour placer le bulletin dans la liste des relances.

    Truc & astuce

    En cliquant sur la case à gauche du titre de périodique vous cochez tous les bulletins liés à celui-ci. Les boutons Tout sélectionner et Tout dé-sélectionner permettent d'opérer une sélection ou dé-sélection sur l'ensemble des bulletins de tous les titres de périodiques affichés.

  2. Cliquer Relancer pour générer la liste des relances.

  3. Une fenêtre s'ouvre et permet de choisir le format du fichier de la liste des relances.

  4. La liste des relances est générée.

    Truc & astuce

    Si la liste est générée dans un fichier RTF, il est possible de modifier celle-ci et d'y ajouter un message pour le fournisseur etc.

ProcédureL'ajout d'un commentaire sur un bulletin en retard

  1. Remplir le champ commentaire.

  2. Sélectionner les bulletins sur lesquels le commentaire sera appliqué.

  3. Cliquer sur Appliquer ce commentaire en gestion permet d'afficher le commentaire dans le tableau de gestion des relances et sur la liste générée.

  4. Cliquer sur Appliquer ce commentaire pour l’OPAC permet d'afficher le bulletin en retard avec le commentaire dans le navigateur de périodique en OPAC.

    Commentaire en OPAC :

Truc & astuce

Les deux dernières colonnes du tableau permettent de suivre la gestion des relances :

Il est possible de savoir combien de relances ont été faites sur un bulletin et de connaître la date à laquelle celle-ci a été opérée.

Truc & astuce

Pour effacer un commentaire il faut sélectionner les bulletins, laisser le champ commentaire vide et appliquer le commentaire en gestion ou en OPAC.